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Développez la performance de votre entreprise

Conseil, formation et accompagnement

Développez la performance
de votre entreprise

Conseil, formation et accompagnement

Développement commercial

 Stratégie
 Plan d’action commercial
 Prospection téléphonique et digitale
 Relation, expérience client
 Vente
 Négociation
 Fidélisation

Gestion & rentabilité

 Indicateurs de performance
 Leviers d’optimisation
Analyse du compte de résultat
Seuil de rentabilité
Capacité d’auto financement
Investissement
Retour sur investissement

Nos domaines d’activités, nos solutions

Une vision à 360°

Organisation

Cartographie des processus
 Procédures
Tableaux de bord, indicateurs
Démarche qualité
Amélioration continue
Productivité
Eco responsabilité, RSE

Ressources humaines

Recrutement, intégration et suivi
Formation
Développement personnel
Leadership
Management opérationnel
Management de projet
Travail à distance

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Capacité d’auto financement
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Retour sur investissement

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Tableaux de bord, indicateurs
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Eco responsabilité, RSE

Ressources humaines

Recrutement, intégration et suivi
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Développement personnel
Leadership
Management opérationnel
Management de projet
Travail à distance

L’Énergie Humaine


Notre essence : Dynamisme, optimisme et bonne humeur ! Nous vous communiquons notre énergie humaine dans tous vos projets de développement !

Point de départ : Vous et vos équipes

Notre objectif : Exprimer votre plein potentiel, recharger votre batterie humaine et celles de vos équipes et améliorer les performances de votre entreprise

Comment :
– en analysant vos besoins
– en écoutant les acteurs de l’entreprise
– en fournissant les outils de croissance
– en vous accompagnant lors de la mise en place des process et actions

Nous fournissons une énergie humaine renouvelable, nous sommes source d’économie: formations flexibles et personnalisées, conseils partageables, méthodes duplicables…

L’Énergie Humaine


Notre essence : Dynamisme, optimisme et bonne humeur ! Nous vous communiquons notre énergie humaine dans tous vos projets de développement !

Point de départ : Vous et vos équipes

Notre objectif : Exprimer votre plein potentiel, recharger votre batterie humaine et celles de vos équipes et améliorer les performances de votre entreprise

Comment :
– en analysant vos besoins
– en écoutant les acteurs de l’entreprise
– en fournissant les outils de croissance
– en vous accompagnant lors de la mise en place des process et actions

Nous fournissons une énergie humaine renouvelable, nous sommes source d’économie: formations flexibles et personnalisées, conseils partageables, méthodes duplicables…

Notre méthode, nos services

Audit & Diagnostic

C’est la première phase de notre collaboration. Il est primordial et indispensable!

Il prend différentes formes: visite mystère, interview, analyse des ressources techniques, humaines, économiques et commerciales, étude des process et de votre organisation, évaluation des performances, mesure des axes d’amélioration …

Formel et / ou informel, il permet de prendre la mesure de la situation.

Il met en valeur vos bonnes pratiques, vos points forts sur lesquels nous nous appuyons pour développer les actions qui viennent faciliter votre montée en compétence, votre autonomie.

A partir de cet état des lieux, nous vous proposons un parcours sur mesure et vous préconisons des services personnalisés.

Conseil & accompagnement

C’est grâce à notre savoir faire et expérience de plus de 15 dans la fonction commerciale et managériale que nous vous apportons les solutions qui répondent à vos besoins!

Nous vous accompagnons à améliorer votre fonctionnement, votre performance pour atteindre vos objectifs.

Nous proposons une démarche en binôme, votre engagement est indispensable et gage de la réussite et de l’atteinte de vos objectifs.

Ponctuel ou récurrent notre accompagnement s’inscrit dans la flexibilité, la rigueur et la qualité.

Formation

En présentiel ou distanciel, nos formations actions, toutes personnalisées, viennent compléter les conseils et l’accompagnement que nous proposons. En cas de situation particulière, qui nécessite un aménagement matériel ou pédagogique, nous vous invitons à nous contacter.

Nos formations visent votre montée en compétence dans tous les domaines d’activité sur lesquels nous intervenons.

Elles vous permettent d’acquérir le savoir, le savoir être et le savoir faire nécessaires à votre développement et vous amènent vers lautonomie.

Nous facilitons vos apprentissages grâce à des méthodes pédagogiques innovantes et actives dans lesquelles vous êtes acteur.trice de votre formation.

C’est vous qui constituez votre boîte à outils!

Notre méthode, nos services

Audit & Diagnostic

C’est la première phase de notre collaboration. Il est primordial et indispensable!

Il prend différentes formes: visite mystère, interview, analyse des ressources techniques, humaines, économiques et commerciales, étude des process et de votre organisation, évaluation des performances, mesure des axes d’amélioration …

Formel et / ou informel, il permet de prendre la mesure de la situation.

Il met en valeur vos bonnes pratiques, vos points forts sur lesquels nous nous appuyons pour développer les actions qui viennent faciliter votre montée en compétence, votre autonomie.

A partir de cet état des lieux, nous vous proposons un parcours sur mesure et vous préconisons des services personnalisés.

Conseil & accompagnement

C’est grâce à notre savoir faire et expérience de plus de 15 dans la fonction commerciale et managériale que nous vous apportons les solutions qui répondent à vos besoins!

Nous vous accompagnons à améliorer votre fonctionnement, votre performance pour atteindre vos objectifs.

Nous proposons une démarche en binôme, votre engagement est indispensable et gage de la réussite et de l’atteinte de vos objectifs.

Ponctuel ou récurrent notre accompagnement s’inscrit dans la flexibilité, la rigueur et la qualité.

Formation

En présentiel ou distanciel, nos formations actions, toutes personnalisées, viennent compléter les conseils et l’accompagnement que nous proposons.

Elles visent votre montée en compétence dans tous les domaines d’activité sur lesquels nous intervenons.

Elles vous permettent d’acquérir le savoir, le savoir être et le savoir faire nécessaires à votre développement et vous amènent vers l’autonomie.

Nous facilitons vos apprentissages grâce à des méthodes pédagogiques innovantes et actives dans lesquelles vous êtes acteur.trice de votre formation.

C’est vous qui constituez votre boîte à outils!

Transmettez vos compétences :
Devenez  Organisme de Formation ou Formateur Indépendant

Professionnels de la formation depuis plus de 6 ans, nous vous accompagnons dans toutes vos démarches pour réaliser votre projet.


 Les démarches administratives pour disposer de votre numéro de déclaration d’activité

 La conception et l’animation de formation en présentiel et à distance

  La transformation d’une formation présentielle en formation à distance

 L’utilisation des outils de la formation à distance

 La commercialisation de vos formations

 Les financements de la formation professionnelle continue

  La démarche qualité DATADOCK et QUALIOPI

 

Nous vous offrons une première consultation par téléphone afin d’analyser la faisabilité de votre projet et vous apporter les conseils sur mesure pour définir les étapes qui vous permettront d’intégrer le monde de la formation professionnelle pour adulte!

Pourquoi nous choisir ?

 

 

Process & co Formation

Cabinet de conseil et formation, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france :
- Développement commercial
- Gestion rentabilité
- Ressources humaines
- Organisation

Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs d’activité divers qui nous témoignent toute leur satisfaction grâce à leur fidélité.

%

Satisfaction globale 2021

Personnes formées *

Heures de formations réalisées *

*Ces chiffres sont comptabilisés depuis septembre 2014

 

 

Process & co

Cabinets de conseils et formations, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france :
- Développement commercial
- Gestion rentabilité
- Ressource humaine
- Organisation

Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs

d’activité divers qui nous témoignent toute leur satisfaction grâce à leur fidélité.

%

Satisfaction globale

Personnes formées

Heures de formations réalisées

Stella Capdevielle

Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management

Mon parcours

Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans.

Le petit +

Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses  compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).

Mes valeurs
  • Intégrité
  • Transparence
  • Éthique, déontologie
  • Discrétion
  • Professionnalisme
  • Disponibilité
Ma motivation intrinsèque

Partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens!

J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité.

Stella Capdevielle

Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management

Mon parcours

Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans.

Le petit +

Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses  compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).

Mes valeurs

intégrité, transparence, éthique, déontologie, discrétion, professionnalisme, disponibilitétechnique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).

Ma motivation intrinsèque

partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens!

J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité.

 

 

Process & co Formation

Cabinet de conseil et formation, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france :
- Développement commercial
- Gestion rentabilité
- Ressources humaines
- Organisation

Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs d’activité divers qui nous témoignent toute leur satisfaction grâce à leur fidélité.

%

Satisfaction globale 2021

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Heures de formations réalisées *

*Ces chiffres sont comptabilisés depuis septembre 2014

 

 

Process & co

Cabinets de conseils et formations, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france :
- Développement commercial
- Gestion rentabilité
- Ressource humaine
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Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs

d’activité divers qui nous témoignent toute leur satisfaction grâce à leur fidélité.

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Satisfaction globale

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Heures de formations réalisées

Stella Capdevielle

Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management

Mon parcours

Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans.

Le petit +

Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses  compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).

Mes valeurs
  • Intégrité
  • Transparence
  • Éthique, déontologie
  • Discrétion
  • Professionnalisme
  • Disponibilité
Ma motivation intrinsèque

Partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens!

J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité.

Stella Capdevielle

Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management

Mon parcours

Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans.

Le petit +

Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses  compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).

Mes valeurs

intégrité, transparence, éthique, déontologie, discrétion, professionnalisme, disponibilitétechnique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).

Ma motivation intrinsèque

partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens!

J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité.

Ils en parlent…

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Une question, une problématique, un besoin: contactez nous à votre convenance, nous nous ferons un plaisir de vous répondre! 

  06 03 32 43 71

  stella@processetcoformation.fr