Développez la performance de votre entreprise
Conseil, formation et accompagnement
Développez la performance
de votre entreprise
Conseil, formation et accompagnement
Développement commercial
⇒ Stratégie
⇒ Plan d’action commercial
⇒ Prospection téléphonique et digitale
⇒ Relation, expérience client
⇒ Vente
⇒ Négociation
⇒ Fidélisation
Gestion & rentabilité
⇒ Indicateurs de performance
⇒ Leviers d’optimisation
⇒ Analyse du compte de résultat
⇒ Seuil de rentabilité
⇒ Capacité d’auto financement
⇒ Investissement
⇒ Retour sur investissement
Nos domaines d’activités, nos solutions
Une vision à 360°
Organisation
⇒ Cartographie des processus
⇒ Procédures
⇒ Tableaux de bord, indicateurs
⇒ Démarche qualité
⇒ Amélioration continue
⇒ Productivité
⇒ Eco responsabilité, RSE
Ressources humaines
⇒ Recrutement, intégration et suivi
⇒ Formation
⇒ Développement personnel
⇒ Leadership
⇒ Management opérationnel
⇒ Management de projet
⇒ Travail à distance

Nos domaines d’activités, nos solutions
Une vision à 360°
Développement commercial
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⇒ Relation, expérience client
⇒ Vente
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⇒ Fidélisation
Gestion & rentabilité
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Organisation
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Ressources humaines
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⇒ Management opérationnel
⇒ Management de projet
⇒ Travail à distance


L’Énergie Humaine
Notre essence : Dynamisme, optimisme et bonne humeur ! Nous vous communiquons notre énergie humaine dans tous vos projets de développement !
Point de départ : Vous et vos équipes
Notre objectif : Exprimer votre plein potentiel, recharger votre batterie humaine et celles de vos équipes et améliorer les performances de votre entreprise
Comment :
– en analysant vos besoins
– en écoutant les acteurs de l’entreprise
– en fournissant les outils de croissance
– en vous accompagnant lors de la mise en place des process et actions
Nous fournissons une énergie humaine renouvelable, nous sommes source d’économie: formations flexibles et personnalisées, conseils partageables, méthodes duplicables…


L’Énergie Humaine
Notre essence : Dynamisme, optimisme et bonne humeur ! Nous vous communiquons notre énergie humaine dans tous vos projets de développement !
Point de départ : Vous et vos équipes
Notre objectif : Exprimer votre plein potentiel, recharger votre batterie humaine et celles de vos équipes et améliorer les performances de votre entreprise
Comment :
– en analysant vos besoins
– en écoutant les acteurs de l’entreprise
– en fournissant les outils de croissance
– en vous accompagnant lors de la mise en place des process et actions
Nous fournissons une énergie humaine renouvelable, nous sommes source d’économie: formations flexibles et personnalisées, conseils partageables, méthodes duplicables…
Notre méthode, nos services
Audit & Diagnostic
C’est la première phase de notre collaboration. Il est primordial et indispensable!
Il prend différentes formes: visite mystère, interview, analyse des ressources techniques, humaines, économiques et commerciales, étude des process et de votre organisation, évaluation des performances, mesure des axes d’amélioration …
Formel et / ou informel, il permet de prendre la mesure de la situation.
Il met en valeur vos bonnes pratiques, vos points forts sur lesquels nous nous appuyons pour développer les actions qui viennent faciliter votre montée en compétence, votre autonomie.
A partir de cet état des lieux, nous vous proposons un parcours sur mesure et vous préconisons des services personnalisés.


Conseil & accompagnement
C’est grâce à notre savoir faire et expérience de plus de 15 dans la fonction commerciale et managériale que nous vous apportons les solutions qui répondent à vos besoins!
Nous vous accompagnons à améliorer votre fonctionnement, votre performance pour atteindre vos objectifs.
Nous proposons une démarche en binôme, votre engagement est indispensable et gage de la réussite et de l’atteinte de vos objectifs.
Ponctuel ou récurrent notre accompagnement s’inscrit dans la flexibilité, la rigueur et la qualité.
Formation
En présentiel ou distanciel, nos formations actions, toutes personnalisées, viennent compléter les conseils et l’accompagnement que nous proposons. En cas de situation particulière, qui nécessite un aménagement matériel ou pédagogique, nous vous invitons à nous contacter.
Nos formations visent votre montée en compétence dans tous les domaines d’activité sur lesquels nous intervenons.
Elles vous permettent d’acquérir le savoir, le savoir être et le savoir faire nécessaires à votre développement et vous amènent vers l’autonomie.
Nous facilitons vos apprentissages grâce à des méthodes pédagogiques innovantes et actives dans lesquelles vous êtes acteur.trice de votre formation.
C’est vous qui constituez votre boîte à outils!

Notre méthode, nos services

Audit & Diagnostic
C’est la première phase de notre collaboration. Il est primordial et indispensable!
Il prend différentes formes: visite mystère, interview, analyse des ressources techniques, humaines, économiques et commerciales, étude des process et de votre organisation, évaluation des performances, mesure des axes d’amélioration …
Formel et / ou informel, il permet de prendre la mesure de la situation.
Il met en valeur vos bonnes pratiques, vos points forts sur lesquels nous nous appuyons pour développer les actions qui viennent faciliter votre montée en compétence, votre autonomie.
A partir de cet état des lieux, nous vous proposons un parcours sur mesure et vous préconisons des services personnalisés.

Conseil & accompagnement
C’est grâce à notre savoir faire et expérience de plus de 15 dans la fonction commerciale et managériale que nous vous apportons les solutions qui répondent à vos besoins!
Nous vous accompagnons à améliorer votre fonctionnement, votre performance pour atteindre vos objectifs.
Nous proposons une démarche en binôme, votre engagement est indispensable et gage de la réussite et de l’atteinte de vos objectifs.
Ponctuel ou récurrent notre accompagnement s’inscrit dans la flexibilité, la rigueur et la qualité.

Formation
En présentiel ou distanciel, nos formations actions, toutes personnalisées, viennent compléter les conseils et l’accompagnement que nous proposons.
Elles visent votre montée en compétence dans tous les domaines d’activité sur lesquels nous intervenons.
Elles vous permettent d’acquérir le savoir, le savoir être et le savoir faire nécessaires à votre développement et vous amènent vers l’autonomie.
Nous facilitons vos apprentissages grâce à des méthodes pédagogiques innovantes et actives dans lesquelles vous êtes acteur.trice de votre formation.
C’est vous qui constituez votre boîte à outils!
Transmettez vos compétences :
Devenez Organisme de Formation ou Formateur Indépendant
Les démarches administratives pour disposer de votre numéro de déclaration d’activité
La conception et l’animation de formation en présentiel et à distance
La transformation d’une formation présentielle en formation à distance
L’utilisation des outils de la formation à distance
La commercialisation de vos formations
Les financements de la formation professionnelle continue

Nous vous offrons une première consultation par téléphone afin d’analyser la faisabilité de votre projet et vous apporter les conseils sur mesure pour définir les étapes qui vous permettront d’intégrer le monde de la formation professionnelle pour adulte!
Pourquoi nous choisir ?
Cabinet de conseil et formation, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france : Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs d’activité divers qui nous témoignent toute leur satisfaction grâce à leur fidélité. % *Ces chiffres sont comptabilisés depuis septembre 2014 Cabinets de conseils et formations, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france : Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs %
Process & co Formation
- Développement commercial
- Gestion rentabilité
- Ressources humaines
- OrganisationSatisfaction globale 2021
Personnes formées *
Heures de formations réalisées *
Process & co
- Développement commercial
- Gestion rentabilité
- Ressource humaine
- OrganisationSatisfaction globale
Personnes formées
Heures de formations réalisées
Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans. Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie Partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens! J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité. Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans. Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie intégrité, transparence, éthique, déontologie, discrétion, professionnalisme, disponibilitétechnique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios). partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens! J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité.
Stella Capdevielle
Mon parcours
Le petit +
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).Mes valeurs
Ma motivation intrinsèque
Stella Capdevielle
Mon parcours
Le petit +
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).Mes valeurs
Ma motivation intrinsèque
Cabinet de conseil et formation, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france : Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs d’activité divers qui nous témoignent toute leur satisfaction grâce à leur fidélité. % *Ces chiffres sont comptabilisés depuis septembre 2014 Cabinets de conseils et formations, nous vous accompagnons dans tous les aspects du développement de votre activité dans toute la france : Nous sommes depuis 2014, le partenaire privilégié de nombreuses entreprises de secteurs %
Process & co Formation
- Développement commercial
- Gestion rentabilité
- Ressources humaines
- OrganisationSatisfaction globale 2021
Personnes formées *
Heures de formations réalisées *
Process & co
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- Gestion rentabilité
- Ressource humaine
- OrganisationSatisfaction globale
Personnes formées
Heures de formations réalisées
Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans. Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie Partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens! J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité. Consultante et formatrice en techniques de commercialisation, rentabilité et management Grâce à une expérience professionnelle de + de 15 ans dans la fonction commerciale et le management et une formation de formateur.trice, je forme et j’accompagne les entreprises dans le développement de leur chiffre d’affaires, l’optimisation de leur rentabilité et le management des équipes avec succès depuis + de 6 ans. Mon expertise en Hôtellerie restauration: diplômée d’un BTS Hôtellerie restauration, j’ai démarré ma carrière professionnelle dans les métiers de l’hôtellerie restauration. La polyvalence que nécessite ce métier m’a permis d’acquérir de nombreuses compétences que je propose aujourd’hui de transmettre aux professionnels de l’hôtellerie restauration tant sur la partie intégrité, transparence, éthique, déontologie, discrétion, professionnalisme, disponibilitétechnique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios). partager, transmettre mon savoir faire pour vous faire grandir et atteindre vos objectifs en passant par l’échange et la valorisation du potentiel humain, base de tout projet à mon sens! J’aime ce que je fais et je suis ravie d’être qualifiée par mes clients de fournisseur d’énergie humaine, caractéristique très représentative de ma personnalité.
Stella Capdevielle
Mon parcours
Le petit +
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).Mes valeurs
Ma motivation intrinsèque
Stella Capdevielle
Mon parcours
Le petit +
technique du métier que sur le développement commercial (yield management) ou la gestion (ratios).Mes valeurs
Ma motivation intrinsèque
Ils en parlent…
“ Stella Capdevielle accompagne Com'EA depuis 3 mois et nous en sommes très satisfaits! Elle nous accompagne dans la structuration de notre offre et la construction de notre stratégie commerciale, tout en étant force de proposition pour rebondir et s'adapter aux "aléas". Stella est très compétente, professionnelle et réactive. A recommander sans hésiter ! ”
Céline Guelfi
Com’EA
“ Grâce à Stella, j'ai pu créer mon centre de formation en un temps record. Son professionnalisme m'a permis de faire les choses dans les règles et dans le bon ordre tout en apportant un maximum de valeur à mes clients. Je suis très satisfait et recommande sans hésiter les services de Stella ”
Matthieu
Superhote
“ Stella est pédagogue, disponible, dynamique et à l’écoute.Alors si vous souhaitez une formation sur mesure dans des conditions optimum et qui vous donne les moyens d’atteindre vos objectifs - n’hésitez plus ”
Marielle Algans
Assistante KAM Frésenius Kabi
“ J'ai fait appel à Mme Capdevielle pour une formation plus expérimentée en gestion et marketing pour mon salon de coiffure. Je me suis sentie encore plus motivée que jamais ! Donne réponse à la moindre question, trouve solution à chaque problématique. Agréable à écouter et quelqu'un de très professionnelle ponctuelle... je recommande et il me tarde de recommencer ”
Audrey Béziat
Salon Révélation
Ils en parlent
“ Stella Capdevielle accompagne Com'EA depuis 3 mois et nous en sommes très satisfaits! Elle nous accompagne dans la structuration de notre offre et la construction de notre stratégie commerciale, tout en étant force de proposition pour rebondir et s'adapter aux "aléas". Stella est très compétente, professionnelle et réactive. A recommander sans hésiter ! ”
Céline Guelfi
Com’EA
“ Grâce à Stella, j'ai pu créer mon centre de formation en un temps record. Son professionnalisme m'a permis de faire les choses dans les règles et dans le bon ordre tout en apportant un maximum de valeur à mes clients. Je suis très satisfait et recommande sans hésiter les services de Stella ”
Matthieu
Superhote
“ Stella est pédagogue, disponible, dynamique et à l’écoute. Si vous souhaitez une formation sur mesure dans des conditions optimum et qui vous donne les moyens d’atteindre vos objectifs - n’hésitez plus ”
Marielle Algans
Assistante KAM Frésenius Kabi
“ J'ai fait appel à Stella Capdevielle pour une formation plus expérimentée en gestion et marketing pour mon salon de coiffure. Je me suis sentie encore plus motivée que jamais ! Donne réponse à la moindre question, trouve solution à chaque problématique. Agréable à écouter et quelqu'un de très professionnelle ponctuelle... je recommande et il me tarde de recommencer ”
Audrey Béziat
Salon Révélation
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